Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:
Selina Berneder – FELLORA
Forchtenau 119
4971 Aurolzmünster
Österreich
E-Mail: service@fellora-shop.com
Website: https://fellora-shop.com
Je nach Nutzung unseres Shops verarbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsdaten, Bestell- und Transaktionsdaten, Zahlungsstatus, Kommunikation mit dem Kundenservice sowie technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen.
Bestellung und Vertragserfüllung: Verarbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Retouren und Kundenservice auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Gesetzliche Pflichten: insbesondere handels-, steuer- und verbraucherrechtliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Betrieb und Sicherheit: Schutz des Shops, Betrugsprävention, Fehleranalyse und IT-Sicherheit auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Marketing und nicht notwendige Technologien: soweit erforderlich nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies für den technischen Betrieb des Shops, den Checkout, die Zahlungsabwicklung, Sicherheitsfunktionen und weitere Shopify-Dienste erforderlich ist. Weitere Informationen stellt Shopify in seinen Datenschutzinformationen bereit.
Zur Abwicklung einer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an die im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister sowie an Versand- und Fulfillment-Dienstleister. Dazu können – soweit für deine Bestellung erforderlich – auch Shopify-Dienste, Zahlungsanbieter und unser Fulfillment-/Versandpartner EPROLO gehören. Es werden nur die Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck benötigt werden.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, damit der Shop, der Warenkorb und der Checkout funktionieren. Analyse-, Marketing- oder Personalisierungstechnologien werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach deiner Einwilligung eingesetzt. Deine Auswahl kannst du über die im Shop angebotenen Datenschutzeinstellungen ändern.
Personenbezogene Daten können an IT- und Hosting-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versand- und Fulfillment-Dienstleister, Kommunikationsdienstleister sowie Steuer-, Rechts- oder Behördenstellen weitergegeben werden, soweit dies für Vertragserfüllung, Betrieb oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Einzelne Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, werden geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Support- und sonstige Kommunikationsdaten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Anfragen richtest du bitte an service@fellora-shop.com.
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unberechtigter Veränderung zu schützen.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Shop, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils im Shop veröffentlichte Fassung.